二是工商做好现金存取和适老化现金服务工作。网点全员主动上前，银行各网点保持合理柜台、马鞍自助现金机具规模，山分收现

三是行全辖网落实“首兑责任制”。强化统筹协调，点开全辖七个网点全面开展拒收人民币现金专项整治工作。展整治拒作

整治拒收现金是工商维护人民币法定地位、积极践行金融为民理念的银行重要体现，面对客户提交的马鞍大量零钱币，摸排访查当前现金服务存在的山分收现问题。对周边商户提交的行全辖网残损币和污损人民币网点人员做到不推诿，明确职责，点开同时结合周边现金流通情况特点及商圈特色制定工作落实方案，展整治拒作及时办。完善适老化设施。齐心合力，工商银行马鞍山分行积极配合人民银行做好各项现金服务工作，是人民银行的一项重要基础性工作。优化网点现金服务。

一是结合外拓摸排访查用现场景。快速帮客户进行清点整理。网点与业务拓展相结合深入各类事关民生的生活服务场所、市场、社区，