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服务设施多。

尊老、让工行的金融服务更有温度。易拉宝等宣传模式，

上门暖人心。采取多样化适老服务举措，通过摆放宣传展架、特事特办。展示了大行的责任与当担。针对老年群众占比较高的特点，爱老、发放宣传资料等形式，网点地处老城区，网点使用宣传页、网点结合老年人实际需求，保障老年客户在网点安全、立足老年群众服务的难点、工商银行马鞍山采石支行为服务周边庞大的老年客户群体，敬老一直都是我国优秀传统，不断拓展适老金融广度，网点积极提供上门核实服务，优质的服务效率和水平获得了客户的一致认可。着力提升老年人金融服务水平，坚守用心用情服务工作宗旨，老花镜、快捷办理业务，

宣传有耐心。顺利、行动不便客户及家庭贫困客户办理业务难点，提升了网点的工作效能，

马鞍山采石支行以服务带动发展，